黎淺不干了。
本不是個胡攪蠻纏的人,但今天真的是被折騰慘了,所以火氣就上來了:“那為什麼就不聯系我呢?你們怎麼知道我就不需要這間房呢?”
“士,我們預訂單上明確告知了房間只為您保留到下午六點的。”前臺的態度了許。
“那你們取消之前,是不是要跟客人確認一下?你們這樣做完全不考慮客人的利益!”
可能之前跟付霽深相久了,黎淺也屬于那種越生氣越平靜那種,但臉就特別難看。
黎淺:“我的手機一直開機,我連我的訂單被取消了我都不知道。”
這里的爭吵,引來了一些其他住客的注意。
酒店想息事寧人,這種事本來雙方肯定都有一定的問題,酒店的問題時,無論訂單是否擔保,在訂單取消前,都應該聯系一下客人,再或者聯系訂房網站,規避這種問題的發生。
而黎淺的問題時,的確比訂單上的時間晚到了一會兒。
不過在抵達酒店之前,也并沒有收到任何取消的信息。
歸究底,酒店是問題比較大的一方。
“士您看這樣行不行,您這邊先坐下休息會兒,我們這邊看看這附近有沒有同等級的客房,您自己也看看,我也把況跟我們領導匯報一下,您先不要著急!”
黎淺看著冷靜,其實特別不冷靜。
在病床上躺了幾天,沒什麼運,再加上這麼一通折騰下來,人就有點虛浮。
也不往別走,就在前臺等著。
前臺小姑娘看冷著臉,不太好說話的樣子,默默跟同事對視一眼,跑去后臺找領導去了。
其實雙方都明白,這個點,又是這個節日這個天氣,別說同級別的房間了,高的低的那都是訂完了的!
這麼說,也就是給彼此雙方留一息商量的空間。
黎淺當然也沒有坐以待斃,拿出手機重新打開訂房網站,地點定位到當前城市,篩選條件把酒店類型、品牌定位以及距離遠近都默認的全部!
結果搜索出來的唯一一家還有房間的經濟酒店,在三十好幾公里之外!
這個天氣,外面冰天雪地的,打車過去,考慮到各方面因素,到那也是三個小時之后的事了。
或許真的是被這運氣給惹了,黎淺今天還就跟自己過不去了。
約莫過了十分鐘左右的時間,剛才那位進去找領導的前臺員工出來了。
黎淺眼神淡淡睇過去,就等著再用什麼借口搪塞自己呢。
結果。
對方彎著那標志的微笑,甜開口道:“剛剛空出來一間套臥,我們今天幫您免費升級到行政套臥。黎小姐,這邊請您出示您的份證,我們幫您辦一下住!”
這幸福來得太突然,以至于黎淺愣了一下,紅微張,似乎想說點什麼,但前臺人員笑盈盈的,仿佛剛在的鬧劇不復存在似的!
這才慢吞吞地從包里翻出份證件遞過去。
這家酒店不便宜,之前來過,不過那會都是都是付霽深買單。
之所以選這兒,也是離機場還算近,而且訂的時候尚有余房,價格匹配它的星級。比起那些平時只賣兩三百,結果今天一下子飆升到一千多的房間,寧愿選擇這里!
套臥的空間很大,有兩間房一間客廳。
可能是經過前面一系列風波,前臺工作人員親自將送上來之后,禮貌又熱叮囑許多才離開。
黎淺一下子都覺得自己剛剛在下面,是不是太蠻不講理了些,是不是口吻應該再婉轉一些,有時候冷言冷語傷人的。
不過今天太累了,那些想法轉瞬即逝。
洗了個熱水澡,洗了很久,似要沖刷掉上沾著的風雪的寒意,直到自己到暈眩,呼吸急促,皮發皺才裹著浴袍出來!
這間套臥在酒店的最高層,視野極好。
電窗簾應聲打開,萬家燈火盛大地抵于眼前!
其實海城是個繁華又寂寞的城市,繁華的是平日里高樓萬丈直沖云霄,車水馬龍絡繹不絕,寂寞的是在這樣的日子里,有無數個跟一樣的人。
盡管黎淺早已適應了這種覺,但難免在看到那一片片映著橘黃燈的窗戶里,想象著里面闔家歡樂的場景時,有一悵然。
泡了杯紅茶,暖暖的香氣鉆進鼻息,手機這個時候震了一下,彎腰,撈過來看。
周子恒發過來的,是酒店最近三天的出租率和預測報表。
周子恒就是三嬸那侄子,黎淺暫時讓他在市場部負責市場營銷這塊。
剛畢業,干勁足。
今天這種日子,家里催死了讓他回家吃年夜飯,人家不,一定要在酒店盯著!
黎淺也讓他回去,酒店有值班經理,勸了幾句人家完全沒當回事,結果這個點了,還在酒店呢!
黎淺略看了下,往落地窗前站近了一步,視野便又開闊許,與此同時,播了通電話出去。
周子恒那邊接的很快:“黎總!”
黎淺開了外放,手機擱在茶幾上。
兩手捧著杯子,小口抿了口紅茶:“這麼晚還不回去?”
周子恒:“反正飯點也過了,年年在家吃,吃了二十幾年了,也沒什麼意思,還不如加班來的讓我快樂!”
黎淺笑:“等再過一個月,我還想聽你說這句話。”
“那您瞧好吧!”
黎淺眉梢沾了笑意,言歸正傳:“今天昨天我看報表的時候,今天不是沒有免費房?今天怎麼多了一間?”
“是這樣,1302的客人在洗澡的時候,浴室的玻璃忽然炸了,所幸客人沒有傷,為了安客人,所以給免掉了房費!曾哥還在理這件事呢!”
曾哥是今天的值班經理。
黎淺皺眉,“聯系衛浴廠商那邊了嗎?”
“聯系過了,過年他們人,說是過兩天派人來看!”
“明天給客人換房,這間房封掉先。”
“嗯!”
兩人又說了幾句工作上的事,要掛電話時,周子恒趕補了句:“黎總!新年快樂!”
黎淺:“新年快樂。”
很淺地勾了下,抬額看窗外時,剛好過零點,外面煙花開始盛大地綻放,點燃了黑夜!
但在那迸裂的映在玻璃上的煙火里,出現一抹影。
黎淺窒了一瞬!
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