很多人遇到這種辱,都是大吵大鬧,緒激,或者就是認栽吃虧,從此再也不會來這家店。
唐清禾也遇到過,只是都沒有如今這麼的讓人氣憤,或者說,都沒有遇到過這樣的柜姐。
這里是京市最繁華的地方,來這里購的人,多都是有份的,柜姐的素質,卻是如此,也是讓唐清禾覺得,其實不分什麼繁華不繁華的,人的素質也不是一個城市來決定的。
低聲安著蘇曼,不在乎旁人的眼。
“曼曼,冷靜下來,想想怎麼可以為自己維護權益,比跟人吵架生氣更有效率。生氣了還只會讓自己難。你是這家的VIP,不是柜姐說的算的,你有你的資格,讓經理來理就行了。”
蘇曼這才慢慢緩解自己的緒,冷哼一聲。
“清禾,你放心,我不會讓自己吃虧。”
直接指著瞧不起人的柜姐,“剛才有一點,我確實是說錯了,我不是你們的vip。”
柜姐勾著虛假的笑容,剛要說什麼,就聽蘇曼接著說。
“我是你們的vic。”
柜姐的笑容僵了下,“呵呵……士,您還知道VIC呢?”
蘇曼也不生氣了,直接說:“你們的品牌,有你這樣素質的銷售人員,可見這個品牌的調了。我對你們失了,直接取消我的VIC吧,以后我不會再買你們一件東西。”
的話,也讓店還在的其他人都聽到了。
柜姐笑笑,臉上卻有些扛不住了,眼可見的慌。
因為蘇曼的態度,不像是作假。
“趕的,查一下我的資格,沒問題就取消。我在這里看著你取消之后,我再走。”
“……好的,士,您稍等。”
柜姐去查,有人卻覺得可能已經不好控制了,趕過來安。
“兩位士,我代我的同事,向你們道歉。我們有服務不對的地方,是我們的不對……”
蘇曼直接冷臉。
這個時候才想起來解圍緩和?
晚了。
“走開!”
“趕的,取消了之后我就立刻離開,別浪費時間。”
柜姐才意識到可能真的是一位VIC,那邊查的柜姐,也臉迅速慘白起來,因為確實查到了蘇曼的資料。
“蘇士,蘇士……”
柜姐趕的過來道歉,驚恐可憐的樣子,好像是到多麼大的驚嚇一樣。
蘇曼冷冷一笑,“查到了?很好,取消吧。”
“蘇士……”
柜姐蹲在蘇曼旁,還沒說話,此時店經理才姍姍來遲,大概是才是才被通知的。
他迅速來到蘇曼面前,態度完全不同,又溫又熨帖的說話方式讓人很用,然后帶著蘇曼進了后面的貴賓接待室,上來就柜姐的況,道歉。
他們的失職,他們的錯誤,柜姐一定會嚴厲置,對蘇曼會給與非常大的補償,一定讓蘇曼滿意之類的。
唐清禾看著他們的行事,并沒有多說什麼。
但是,旁觀者看著,卻覺得,他們像是打一掌,給一個紅棗的做法。
當然,這事兒就看蘇曼要不要追究到底了,為了一個沒有素質的柜姐,是不是真的放棄自己喜的品牌。
蘇曼還在跟他們涉,唐清禾卻接到了林越的電話。
都忘記了,林越要來接的事,簡單跟林越通了下,他表示很快會過來。
“清禾……”
蘇曼開口,唐清禾才轉走過去。
“他們說給我的補償……”
蘇曼羅列了下,唐清禾對此是不太清楚的,不怎麼買奢侈品,尤其這種貴賓中的貴賓,是會得到多的優惠或者是什麼好,也不太知道力度是否合適。
“你覺得能夠讓你消氣,那就可以。不然,就算了。”
唐清禾還是要蘇曼以自己心高興為主。
蘇曼笑了笑,小聲的說,“其實我還喜歡這家的東西的。”
“那就接,想來以后他們這些人也會對你都格外關注了。”
經過這次教訓,不管別的客戶如何,蘇曼這個VIC,肯定會被這個品牌的其他人都記住了。
“唐小姐,蘇小姐。”
林越直接走了進來,那邊還在等蘇曼最后決定的經理,眼神都變了。
“林助理。”
林越淡淡掃過經理,并沒有跟經理說話,只是看向唐清禾。
“陸還在忙,他讓我來接您先回去。這邊的事解決了嗎?”
唐清禾點頭,“差不多了。曼曼覺得他們還算有誠意,正打算走了……”
林越微微勾,“可以問一下,他們給蘇小姐的補償是?”
經理立刻張起來,趕的開口。
“我們對蘇小姐的補償還遠遠不夠,蘇小姐,我們再次誠懇道歉……”
唐清禾挑眉,看了眼林越。
林越低聲道:“陸常為家中的長輩和妹妹選購一些禮,我來過幾次,他們才認識我。”
“看來,蘇曼一位的誠意,還是不太夠呢。”
這林越一來,誠意立刻翻倍加碼了。
蘇曼也意識到了,表說不上多好,而這些翻倍的補償,也就接了。
離開了商場之后,蘇曼跟唐清禾坐在后座,問林越。
“你們京市的人,都是看人下碟啊?”
顯然,蘇曼心不太好,說話有點沖。
林越淡淡一笑,“蘇小姐,很抱歉這里給您不好的購驗。明日,我會跟商場的負責人反映這個況,對以后的服務加以改進,這次的事件也會為教訓。爭取蘇小姐下一次購驗會讓您滿意。”
蘇曼有些驚訝,“你不要告訴我,剛才那商場也是你們陸名下的產業。”
“不是,只是有些份。”
蘇曼驚了驚,但是好像也不是太意外,然后看了看唐清禾,笑了。
唐清禾也是有些驚訝,但是驚訝過后,也就那樣了,好像陸寒征有多資產,大到多足以讓驚掉下,也不過就是驚訝一下,但沒有別的覺了。
蘇曼卻笑著問。
“那今天,要是主角換清禾,可不只是我這樣做些賠償吧?”
林越笑笑,“如果是唐小姐,那就該陸來做決定了。”
林越沉了下,才繼續說,“只是……通常陸的行事風格,有些……不太溫和。”
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