人家真正的大小姐站在這里，連夜從香江趕來急開會調查，理你留下的爛攤子。

說來大小姐的運氣也不好，之前酒店都是曹負責的，可惜年輕人容易鬧桃緋聞。之前剛出了風波，也是曹家手眼通天，才把事下去。結果曹是拍拍屁走人了，這一攤就都丟給了大小姐來理。

真夠背的。

曹總沒接這個馬屁，只平靜地看了他一眼：“死了，才二十歲。”

在場的人瞬間緘默，好幾位部門負責人都不自在地挪開了眼睛。

曹總轉頭問蘇珊：“還有幾位客人要拜訪？”

“還有兩位。”

曹總正要開口，中方經理□□的大哥大響了，他接了個電話，表難看地匯報：“曹總，家屬來了，楊秀妮家里人來了。”

港方總經理朱彼得立刻出頭痛至極的表：“這麼快？”

曹總目淡淡掃過他：“楊秀妮是廣東人，坐車三小時就能到深圳。”

朱彼得瞬間面紅耳赤。

曹總抬手看了眼表，叮囑助理：“記得給客人訂營養餐，我們先去看楊秀妮的家屬。”

車子經過商店時，曹總招呼蘇珊：“去買黑布頭做黑袖章，每個人都戴好黑袖章再去見家屬。”

黑袖章發到酒店高層們手上時，不僅朱彼得，就連□□都愣了下才接在手上。

曹總掃視一圈，目落在客務部經理的臉上，叮囑了句：“口紅換個，淡一點。”

經理臉刷的紅了。

眾人收拾好之后，曹總默默地吸了口氣，才大步走進殯儀館。

接待室坐著一對年約五旬上下的夫妻，男的在煙，的在默默流淚。他們答復旁站著個梳著二八開的年輕男人，正不停地咒罵：“你地呢滴吸鬼，你地害死咗我妹，我要你地同我妹填命！”

曹總走到中年夫妻面前，一語不發，先深深地鞠了一躬，抬起頭才面容悲戚：“請節哀。”

年輕男人手就要推：“節哀個屁，你地來假仁假義呢一套。殺人填命欠債還錢天經地義！”

酒店這麼多高層呢，哪能真讓他推到了曹總。□□濃眉一擰，聲若洪鐘：“你是誰？楊秀妮是獨生。”

“我系老楊家的長男，秀妮系我堂妹！”

癱坐在沙發上的人哭得更厲害了，口中嗚咽道：“妮兒啊，我的妮兒。”

曹總蹲坐在面前，手輕輕拍后背，落下淚來：“阿姨，節哀，我們都沒想到秀妮會這麼自責，我們應該陪著的。”

年輕男人暴跳如雷：“你地仲有臉睜大眼睛講大話？我妹被你地死了，該自責的是你地！”

曹總眼里本沒這個人，只面凝重地看著楊秀妮的父母：“昨晚有外國客人投訴楊秀妮同志服務態度有問題，十分不滿，說對我們國酒店的印象極差，以后都不會來了。我們詢問了楊秀妮同志，發現的確是服務不到位，沒做好外賓接待工作。我們批評了，也認識到了錯誤。因為當時已經太晚，所以我們本打算等到白天，再由我們酒店經理帶楊秀妮同志一道去給客人道歉。當時楊秀妮同志就非常傷心，一直在哭，十分自責。是我們對職工關心不夠，沒能切地地去會楊秀妮同志的心，以至于發生了這樣的悲劇。聽到這個消息后，我們都不敢相信。秀妮同志去香港酒店培訓時，我們還見過面，還問我給你們帶什麼禮合適。沒想到這麼快就天人兩隔。”

年輕男人驚呆了，旋即一蹦三尺高：“你地睜大眼講大話，明明是你地要炒咗我妹，死咗！”

酒店高層們也驚呆了，大家完全沒想到曹總會從這個角度來切問題。

楊秀妮不是因為被辭退所以才想不開的嘛，怎麼一下子就了強烈的集榮譽讓無法承工作失誤，所以才一了百了？

呵！要真有這種榮譽也不至于上班的時候還打私人電話，那樣對待客人了。

非得說榮譽的話，那也是這份鮮面的工作，給帶來的讓人羨慕的目讓高了膛。以至于時間久了，就忘了是酒店的環籠罩了。，而不是自在發。

當然，這些他們不能當著楊家人的面說。

朱彼得反應最快，立刻改口：“我們是批評了秀妮同志，就像你們經常說的，外無小事。深圳是社會主義的一張名片，國際社會都在過深圳來認識我們國家。所以，我們酒店日常工作必須得慎之又慎。正是這份強烈的責任才讓我們酒店發展到現在。”

他做出了痛心疾首的表，“是我們沒做好，沒能充分考慮楊小姐的心，以至于事到了這一步。”

港方的酒店高層你一言我一語，充分表達了自己對楊秀妮既往工作的認可和目睹悲劇發生的傷痛，全然忘了在曹總開口之前，他們已經悄悄達默契，要將跳樓自殺的員工徹底釘在恥辱柱上，錘死了失職無理取鬧想嚇唬人結果真摔死了的罪名。

中方的高層面凝重，人人都抿，一語不發。

□□意味深長地瞥了眼曹總，扯了扯角，最終還是說什麼話都沒說。

屋子里靜悄悄的，只有楊秀妮母親嗚嗚的哭聲和父親抑的泣。

曹總輕輕嘆了口氣，聲音低沉：“事已至此，我們現在能做的就是讓楊秀妮同志走好。我們準備為辦個小型追悼會。讓我們同事都來緬懷楊秀妮同志。”

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