“嘉浩,你可別知道給我們打電話。你的小友你也要跟多聯系啊。”一旁的佳薇提醒道,唯恐大哥冷落了他的新友。
趙志峰在一旁嘿嘿一笑,他可以肯定這通電話說不定就是大舅哥的新友讓他打來的。
大舅哥的格趙志峰其實很了解,哪怕兩人之間的隔閡誤會已經解開,但真讓對方主放下段來找自己,除非遇到了什麼大事。m.166xs.cc
不然絕對不可能大晚上的打電話來匯報什麼工作之類的。
畢竟這個時候打電話哪里是匯報工作啊,分明是拉近關系。
“怎麼樣?去水里撈那邊學到了什麼沒有?”趙志峰接過電話后開口問道,之所以這麼問,也是不想讓大舅哥太過尷尬。
果然聽到趙志峰提工作上的事,電話那頭的家浩聲音都自然了一些。
“這段時間一直跟在張亮張總的邊,無論是人員管理啊還是基層門店的裝修設計,張總這邊都沒有提防,而是全心全意地教我,可以這麼說吧,在這里待了一個多月,真的學習到了很多。”
“那就好,我最擔心的就是張亮不會以為我派你去是為了盯著他,既然他愿意教你的話,那你就好好的跟在邊學吧。”趙志峰笑著說道。
“除了收獲以外,那說說有沒有什麼發現問題吧?畢竟我讓你去那邊你也知道,不僅是為了去學習,最重要的是以后這個生意會給你和張良管理,作為管理者一定要有敏銳眼,無論是發現商機也好,還是發現問題也罷,總之要善于觀察。”趙志峰分著自己的經驗。
“我確實發現了一些問題,雖然我們水里撈的員工對客戶服務這塊做的很好,但我覺公司對員工的關懷度始終差了一些。畢竟我們要求員工全心全意的服務客戶,把客戶當家人,但沒有保障他們的福利的況下那就是耍流氓!”嘉浩想了想說道。
趙志峰聞言很是意外,滿意的點頭稱贊道:“你的這個發現真的讓我意外,看來我當初選擇讓你去學里拉那邊真的是一個無比正確的決定!”
前世水底撈前期存在的最大致命問題就是對員工的福利關懷不夠,所以說靠著用心服務用戶拿下了不的火鍋市場。
但大多數培養出來的中低層管理以及基層人員流失的問題逐漸顯現。
不企業想著學習水底撈的模式,于是紛紛出大價錢挖人,這也導致水里撈員工一段時間一度缺。
沒想到嘉浩竟然能夠提前發現如此致命的問題,要知道這些問題可是水里撈的一眾高層都不曾發現的,一直要等到遭到反噬的時候才明白過來。
“好,既然你發現了這個問題,有沒有想到什麼辦法解決呢?”趙志峰有考究的意思。
嘉浩自然能夠聽出妹夫是想指點他,連忙將心中的想法說了出來。
“的構思我沒有,但我聽說新鄉是那邊有個瘦東來超市很出名,服務用戶上面甚至可以跟水底撈相提并論,最關鍵的是那邊的基層員工流幾乎為零!我看網上有人真想說那邊的一個服務員說過,寧愿跟老公離婚,也不愿意離開瘦東來,所以我想著有時間的話組織公司的高層一起去學習學習,看看有沒有什麼經驗能夠用得到我們水底撈上面。”
趙志峰點點頭,對著一旁的佳薇真誠的稱贊道:“看來大哥的長速度比你我想象的都還要快。”
聽到趙志峰這麼說后,家浩很是容的吐出一口濁氣。
“那啥...其實我...我...謝謝!”
“怎麼突然說謝了?”趙志峰有些納悶兒。
“謝謝你相信我,把這麼好的一個學習機會給了我們,這一段時間我真的深深發覺到了自己的不足,可以說過得很充實!”
“說這些就太見外了,再說了,這也是你自己努力的結果。”趙志峰并不覺得自己選擇大哥嘉浩去水底撈有多麼大的恩。
誠然,這里面肯定有考慮到這層關系的緣故,但最重要的是因為大哥佳浩的實力人品在那里,所以他才會選擇讓對方去。
“除了我剛剛說的之外,按照您當時的要求,我們現在已經完了計劃書上60%的門店部署,而且大多數集中在超一線城市和新一線省會城市,門店的位置都是優先選擇當地知名的大型商場,而且也對各個商場做了分析調研,確保未來五年之該商場不會被同類商場擊垮,現在等的就是聯系好裝修公司,集中統一裝修。”
“好,這個進度很不錯,另外裝修上面,你一定要親自把關,別想著省錢,材料包括消防安全等等方面都要重視。”趙志峰想了想后提醒道。
“回頭我會親自盯著裝修這塊。”
聊完工作的事后,兩個大男人陷了短暫的沉默。
最后還是趙志峰率先笑著打道:“我把手機給佳薇吧,你跟佳薇還有團團他們聊一會兒。”
“好。”
說的趙志峰將電話遞了過去,佳薇八卦且好奇的詢問著大哥跟他小友的進度之類的。
佳薇跟大哥正聊的開心,團團卻有些著急的在旁邊喊“舅舅,舅舅,我有話跟你說。”
到后面更是拿著手機進了小房間。
對此夫妻倆只能搖頭笑笑,這孩子跟他舅舅真的親的。
“志峰,你該不會是在我面前故意表揚大哥吧,他真的能行嗎?”佳薇還是有些懷疑。
畢竟在的心中,大哥人品沒得說,但格過于暴躁,以前也沒有看出大哥有多大的管理能力,所以他不得不擔心。
“張亮在那邊,如果大哥真不行的話,他早就給我打電話了,而且我覺得大哥的能力是沒得說的,至于格,他多接一些人和圈子自然會慢慢的改變!畢竟現在能有什麼事讓他暴躁生氣的呢!”趙志峰笑了笑,很是認真的說道。
“你覺得張亮會跟你說大哥不好的事嗎?”佳薇沒好氣的問著。
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