第557章 不好了，機人被打了

“你好，我是昆市第一人民醫院剛職的導診機人小，從今天開始，我將替導醫臺的小姐姐爲您提供就診諮詢，掛號繳費，導航引路等服務哦。”

早上七點多，杜秋心神不寧地走進醫院，準備掛號看病。

剛走進門診大廳，就被一個迎面而來會發聲的白圓柱驚得倒退了三步。

定睛一看，才拍著口吐出一口氣。

“嚇死我了，原來是個機人。”

只見這個機人通純白，腰部，底座，關節都塗繪著黑的線條，高大約1.5米，形就像一名婀娜的護士，圓圓的腦袋上，兩顆藍寶石一樣的大眼睛，正盯著自己。

是一個畫出來的微笑脣，裡面顯然裝著一個大喇叭，悅耳的聲正從那裡傳出來。

它前捧著一塊20寸高清顯示屏，底部靠2個驅4個萬向移，說話的時候頭部微微轉，掃視著四周，行走的時候胳膊也在有規律的擺著，整看起來非常可乖巧。

杜秋上下打量了片刻，目瞬間就被屏幕上一個悉的面容所吸引。

“這不是三清的人工智能小嗎？”

他渾一震，不由瞪大了眼睛，不過很快就想到了什麼，瞬間恍然大悟。

“原來新聞上說三清跟醫院的合作，都是真的啊，沒騙我們。”

杜秋想通了以後，頓時豎起大拇指，對三清閃電般的落實速度讚不絕口。

“嘖嘖，這麼快就有果了，我還以爲得等上一年半載才能在醫院看到呢，真不愧是三清速度。”

就這麼一會兒，許多患者都陸續走進門診大廳，很快就被這個白天使一樣的機人吸引了過來。

大家都跟看西洋鏡一樣，圍著小看個不停，還有人掏出手機直接拍照。

一個二十來歲的年輕人好奇地走上前，問道。

“我肚子疼掛什麼科？”

“建議您掛消化科。”小腦袋轉過去，藍的眼珠盯著他，回答道。

“那怎麼掛號啊？”

“請將社保卡我脖子的凹槽，我就能自爲您掛號，稍後出來一個二維碼，您支付掃碼就掛號功了。”

小甚至還出手指向脖子，指導患者社保卡，很快大屏幕上就出現了一個二維碼。

“好，付費2塊是吧。”年輕人練地掃碼付賬。

“您已掛號功。請前往消化科看病，目前您排在第一位，只要在診室外安靜等候就行。”

“消化科怎麼走啊？我第一次來看病，不清楚。”年輕人問道。

“門診大廳右手邊電梯，直上二樓，出來左手邊第一個就是。”

小手指著電梯方向，非常詳細地給出了準確的位置。

年輕人興地點點頭，擡就往電梯走去。

圍觀羣衆看著這一切，頓時驚呼不已，議論紛紛。

“哇塞，這麼智能的嗎？牛！”

“以前在醫院都沒有見過機人，它好可啊。”

“太專業了，太厲害了。”

“以前看病都不知道要去哪個科室，也不清楚科室對應的位置和方向，總要在大廳裡找半天，現在有了這個機人，看病諮詢好方便啊。”

杜秋眼看圍觀的人越來越多，一個個都躍躍試，趕一個箭步，走上前去，問道。

“小，我這幾天腰痛，應該掛什麼科啊？”

“建議您掛骨科。”

杜秋點點頭，掏出社保卡，正要進去，突然又想起來，自己這個腰痛是老病了，總是時斷時續，他早想找個專家看看了，只是一直不清楚該找誰，現在正好可以仔細問一問。

“我想掛個骨科專家號，都有什麼專家，你給我介紹一下唄。”

“我院骨科屬於強勢科目，擁有多位資深專家。”

小非常流利地介紹著骨科的專家和他們的拿手絕活。

“趙純主任擅長各種關節外科手，比如關節鏡手，人工關節置換，尤其擅長膝關節周圍截骨矯形，關節韌帶重建等手。徐林副主任主攻骨關節病和骨關節腫瘤的診斷和治療，在3D打印技骨科應用方面有富經驗。

“尚福林副主任擅長脊柱外科，對脊椎損傷以及退行疾病的診治有著富的經驗，像腰椎間盤突出，頸椎病，腰椎，脊柱側彎，畸形，染，骨折等疾病都屬於此範疇。”

“長時間腰痛，初步懷疑爲腰勞損或者腰間盤突出而導致，所以推薦您掛尚福林副主任的專家號，他正好上午有一個，目前還剩下五個名額，掛號費爲50元。”

“您需要掛他的號嗎？”

“要，要，我就掛他的專家號。”杜秋聽得心服口服，許多疑都不翼而飛。

很快，他掃碼付款，又問到了骨科的座標，便往後退人羣中，將位置讓給其他人。

只不過，他沒有馬上離開，而是站在原地，饒有興趣地繼續看下去。

現在還早，專家還沒開始看病呢，他就算過去也是在外面排隊等候，還不如在這裡看看小是怎麼爲患者服務的。

接下來是個六十多歲的老人，可能因爲病痛的緣故，走路有些巍巍。

老人手裡攥著一張單子，臉上表很是迷茫：“這個檢驗科在哪裡啊？”

“請問您做什麼檢查？”

“我也不是很清楚，我只知道是約的今天早上，要不你給我看看吧。”老人搖了搖頭，把手上的檢驗單遞到機人面前。

機人藍的眼睛在單子上掃描了一會，說道：“是心臟彩超的檢查。”

“麻煩您把社保卡一下。”

老人又在上索半天，掏出社保卡了進去。

“數據顯示您有冠心病，一週前剛在本院做了心臟支架手，這次心超主要是爲了複查，瞭解恢復況。”

小耐心地解釋道：“心超的話，您需要前往B超室做檢查，而不是檢驗科。檢驗科主要做尿檢查和生化檢查。”

老人似懂非懂地點點頭：“沒錯，以前都是我兒子帶我來的，今天他上午有事，我尋思醫院我都來過好幾趟了，乾脆就自己一個人來，結果到了還是找不到地方，得問人。”

“對了，那這個B超室怎麼走啊？”

“B超室就在門診一樓後面，我可以帶你過去，請跟我來。”

小說完這話，底座下的子開始轉，一個轉，就往門診大廳後面走去。

老人頓時欣喜不已：“還有人帶路，那可太好了。這醫院服務真不錯。”

他跟在後面，朝著遠走去。

老人的腳步很慢，但小似乎能檢測到老人的速度，走走停停，時不時停下來等候。

就這樣，兩人越走越遠，影漸漸消失在人羣中。

這邊圍觀羣衆一個個看得目瞪口呆，眼看著老人和機人都走遠了，纔有人反應過來，驚呼出聲。

“咋走了呢，我還有問題要問呢。”

“這機人可真好使啊，看到老人還能帶路呢，多敬老。”

“哎，我還沒掛號呢。”

“傻愣著幹嘛，機人都走了，去旁邊機上掛號啊。”

“你妹的，這機掛號真不方便，還得我自己在屏幕上，選來選去，也不知道掛哪個科室好，還是機人好，說話好聽還會辦事。”

“那當然，領導的待遇誰不喜歡？”

杜秋不由暗呼僥倖，他也是來得早，作又快，才爲第一波吃螃蟹的人。

這個導診機人他之前也見過，但是好像有點呆頭呆腦，就是問什麼都是車軲轆話，來回說個不停，聽久了讓人非常煩躁，所以試了一次就放棄了。

萬萬沒想到，過了幾個月來看，竟然鳥槍換炮，有了質的飛躍。

像現在這樣，能問能答，能介紹醫生，提供建議，還能自選擇科室掛號，甚至能給老年人主提供方便的機人，那才真正的智能啊。

他懷著激的心，隨著人流朝電梯涌去，準備去骨科看病。

而在門診大廳一角，兩個穿著白大褂的中年男人正站在遠，若有所思地觀察著這邊的況。

眼看著機人一走，患者們立馬如鳥散，去掛號的掛號，去問診的問診，大廳門口瞬間變得空空，只留下一個孤零零的服務檯。

“方院長，看來智能機人確實很不錯，相當患者們歡迎啊。”醫務科負責人翟永平面喜，笑著說道。

導診機人亮相的整個過程，他都看在眼裡，對其表現非常滿意。

同時這一醫療新技的實施也是由醫務科負責，他這話也頗有邀功的意味。

一旁的方院長臉上喜笑開，連連點頭道。

“不錯，看來我們這個辦法可行，先讓患者從導診機人開始，慢慢接人工智能的存在，這中間我們也有足夠的時間來觀察利弊，等確定沒問題了，也積累了不經驗，就可以全盤鋪開。”

“這個醫務工作啊，絕對要慎重從事，這不像新藥新設備，那是救命的事，自然要馬上應用到臨牀，但AI對醫院來說，屬於錦上添花，相對來說沒有那麼急切，所以一切都要慢慢來。”

方院長著下，頗爲自得，他覺得自己這一步棋屬實是走對了。

不但將最新的人工智能技應用到了醫院，對上面出了一份漂亮的答卷。

一些比較瑣碎的工作，也能得到全面優化，減輕了醫院的負擔。

起碼導診臺是沒那麼擁了，病人晚上來看病也不用擔心找不到人諮詢，畢竟這玩意可是24小時不間斷服務的。

如此一來，醫院也能減一些不必要的人力資源，真正把崗位和編制給到醫務人員。最後也是最難的，竟然還提高了患者滿意度。

可謂是一箭三雕，好又座。

方院長滋滋地想著，對翟永平說道：“永平啊，我記得這種機人應該不止一個吧。起碼買了五臺，其他的在哪呢？”

翟永平有足，將早已準備好的方案一一道來。

“方院，這次因爲數量有限，門診分到了三臺，住院部分到了兩臺。門診那兩臺還在調試，下午應該可以放出來。”

“以後門診大樓一樓起碼安排五臺，畢竟人多嘛，至於其他的樓層，每層都會放上兩三臺，負責理患者的各種問答和諮詢。”

“住院部的話，也是一樣，每層都安排兩臺，理一些患者或家屬的諮詢，對一些家屬不在邊的患者，甚至還可以陪他們聊聊天，主打一個陪伴功能，給患者提供一定的緒價值，減醫患。”

“算下來一共要30臺左右，能省下不的人力力，雖然價格不便宜，但從長遠來看，總還是非常劃算的。”

方院長沉著說道：“我記得價格的話，一臺好像要十八萬是吧，30臺可不是個小數目啊，數量上的話，回頭我再斟酌一下。”

“走，再去住院部看看那邊的機人況怎麼樣。”

到了住院部，一進去就看到機人在走廊裡，被一羣老頭老太團團圍住，七八舌，不住提問，正聊得熱火朝天。

兩人不由相視而笑。

“另外一臺機人呢？跑哪去了。”

翟永平在一樓找了一圈，沒看到另一臺機人，不由嘖嘖稱奇。

“這機人還會跑了？是不是跑樓上去了。”

他心中尋思著，按開了電梯，前往樓上尋找。

二樓三樓都沒看到，一直找到四樓，才發現另一臺機人的影。

原來它遇到了幾名來探病的家屬，由於對方第一次來，只知道牀號，其他一無所知，機人就自告勇地帶起了路。

看到這一幕，方院長徹底放下心來。

這機人夠智能，能行！

懷著這樣的想法，中午吃過飯後，他又單獨一個人來到了門診大廳，準備看看機人在這裡幹得如何。

剛走進大廳，就聽到一陣歇斯底里的喊聲。

擡頭一看，方院長頓時大驚失。

只見一個穿著黃羽絨服的中年人，手中正拿著一鐵，朝著面前的機人狠狠地砸過去，發出“砰砰”的響聲。

機人站在原地一不，腦袋轉來轉去，口中不停地說著“請保持冷靜”，“非常抱歉”，“對不起”，“您有什麼需求”之類的話。

人卻充耳不聞，依然左一，右一，不停地砸下去，幾下功夫就把機人的胳膊給敲癟了。

四周圍了一圈人，全都站得遠遠地，看著這一幕，表又震撼，又不知所措，一個個噤若寒蟬。

方院長瞬間心頭怒火上涌，馬上掏出手機，撥打報警電話。

電話剛接通，就聽得哐噹一聲巨響。

機人那顆圓滾滾的腦袋突然掉了下來，在地上滴溜溜轉了幾圈，然後又被人幾棒子砸了一堆碎片。

“尼瑪這也太狠了，這人他媽的就是個瘋子。”

“幸好是機人，要是真人被這麼打，後果簡直不堪設想。”

方院長手心一陣溼膩，心臟差點從膛裡蹦出來，瞬間下定了決心。

“這30臺機人買定了！”

“爲了醫護的人安全，特麼再貴也要買！”

(本章完)

章節報錯