263、
陳錚悠然自得地端起咖啡,輕輕地啜了一口。“那麼然後呢,你們”
“我們當然想把第三家酒店也做好啊,跟前兩家一樣,改革一下服務的範圍,但是,趙總死活不同意,我們都又重新遞的方案,重新搞了市場調查,他還是說不行!”秦悅滔滔不絕地訴著苦:“他那些理由都是老生常談,都是很落後的,只爲數人服務的理論。這個人你也悉吧?你覺得是我們的想法不對呢?還是怎麼著?”
陳錚也覺一時不好回答:“你等我想一想啊,趙總,這樣,等我想好了,我會告訴你,我已經有個初步的辦法了,不過你們別急,別跟他鬧僵了,人家畢竟是元老,是一把手!”
“知道,那麻煩陳大哥了!有消息趕告訴我們啊!”秦悅打完電話,很興地看著陳若風:“他有辦法!”
陳若風有點懷疑地看著秦悅。
秦悅正說明:“他真有辦法,就是不太確定,你不相信啊?”
陳若風笑了笑,陳錚如果不能馬上回答的話,那說明他的辦法不可靠或者其實沒有什麼辦法,大概還要跟鄭元哲這小彙報和請示去。鄭元哲這小子?一想到這幾個字,陳若風就忍不住地笑。
秦悅看陳若風笑得這麼古怪,就一臉納悶:“若風,你怎麼了?有什麼事這麼好笑啊?”
陳若風嚥了口空氣,順便收斂一下笑容:“沒有沒有,我相信陳錚,咱們等消息吧!你去忙吧?”
“你確定嗎?相信嗎?”秦悅被陳若風莫名其妙地笑搞暈了,總覺好像不相信陳錚有本事解決這個難題。秦悅是一懷疑都沒有的,覺得陳錚的能力超強,連那麼擰那麼酷的總裁都搞得定,還有什麼事解決不了呢?
陳若風一本正經地再次點了下頭,秦悅這才放心地走了出去。看到秦悅出去聞,陳若風自己又笑了半天,鄭元哲這小子!哈哈,如果讓他知道在背後這麼稱呼,估計鬍子不用刮,全都氣得掉了!恐怕還沒有人這麼喊過他吧?
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鄭利夫婦十分擔心,這個周正林吃了個啞虧,他能無於衷嗎?但是,居然到現在都沒有靜呢?
鄭母疑著:“你問了元哲了?周家真沒行?”
鄭利沉重地搖搖頭。周正林爲什麼沒有靜呢?這可不是什麼好事,鄭利總是有種山雨來風滿樓的擔心。
看著丈夫沉重的神,鄭母心裡也不好,只好胡地勸著:“利,我覺得,也許周正林不想把事鬧大,也許是萌萌不願意啊,萌萌那孩子還是通達理的,和父親不一樣。”
“你啊,看人總是看不準,前邊是朱瑞,後面是周萌萌,這個周萌萌可是心計很深,十個朱瑞都趕不上。”
鄭母到底心裡還是心疼著周萌萌,不願意聽丈夫這麼說的乾兒:“怎麼能這麼說?這孩子單純的,就是太癡。”
“算了算了!就是聊不到一家去,你啊,得到的教訓就是記不住,看著吧,這事沒有完,不會這麼風平浪靜就結束了!”
鄭母被丈夫說得又提心吊膽起來:“要不?我去跟萌萌再解釋一下,別弄得兩敗俱傷?”
“沒用,還是留著你這張老臉陪我吧!我只是想不到,除了周家撤資,還會有什麼作呢?”鄭利若有所思著。
“會不會綁架了陳若風,這樣就會讓元哲了陣腳?”
鄭利忍不住笑了起來:“你啊,是神探柯南啊?還推理起來了?算了,你還是多想想以後怎麼跟陳老師相吧,關係弄得這麼糟糕,將來有你好看!”
鄭母不服氣地瞪著眼睛:“敢怎樣?說什麼我也是長輩!再說,還不知道元哲的耐心有幾天呢?”
鄭利無可奈何地搖搖頭,妻子這個腦袋真是可笑,已經養尊優習慣了,連腦子都變得簡單,思考事都不會拐彎了!
“我又說錯了?”鄭母問鄭利。
“不說了,你自己悟吧,我得去書房靜下心,想想這個老狐貍能出什麼損招!”
看著丈夫走向書房,鄭母覺得他有點誇大其詞了。
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這天晚上,鄭元哲在陳若風所在的和盛大酒店接待客人,趙總不敢大意,一直在外面等著,生怕有什麼閃失。越怕鬼就會越見到鬼,生怕鄭元哲喊他,趙總戰戰兢兢地在走廊裡徘徊著,這時偏偏陳錚出來,一臉嚴肅的樣子:“趙總,有請!”
陳錚這四個字如雷貫耳,趙總立刻應著:“好好!”
進門一看,還好,除了鄭元哲,還有一個諸夏在這裡,其他人都離開了。
“鄭總,你們吃得還滿意嗎?”這話問完,趙總都想打自己一個耳了!
“你說呢?”鄭元哲凌厲的目掃過趙總。
趙總不知有多不滿意,全熱了起來,估計這頓批評是難免了!鄭元哲的脾氣,在傳說中是一言九鼎,很容易暴跳如雷的,所以誰也不願意爲鄭元哲的眼中釘,不願意被他疾言厲地批評。
“趙總,你這酒店怎麼經營的?菜還是原來的菜,價格也是原來的定位吧?我們一進來,當時還真嚇了一跳,才幾個客人啊?客人都比服務員了,怎麼回事嗎?”陳錚先質問起來。
趙總鬆了口氣,幸好是陳錚開口的,他小心地回答:“這個,現在的酒店行業也不好做,你們也知道,大形勢在那裡,單位公款吃喝了,這是一大塊,另外公司一些老總,也相對來得了。咱們這酒店一直是爲高端人羣服務”
“什麼一直?”鄭元哲冷冷地問。
趙總著頭皮解釋:“就是我接手以來,一直是這種經營方式,不過,幸好鄭總是支持的,您說這個酒店的定位很好,寧缺勿濫,這樣才能留住老客戶。”
鄭元哲皺起眉頭:“我說過嗎?”
陳錚眨著眼睛,想了想,搖了搖頭,這種小事真是記不住了。
“好吧,就算我說的,這也是此一時,彼一時,你們都快要關門了,還不想辦法吸引更多的客源,你準備守株待兔到什麼時候?”
趙總了下額頭的汗:“鄭總,那個,我們也一直在探索,在索中,現在還沒有最後定好方案。”
“有了方向了?”諸夏圓場著:“好的,做什麼事都不能孤芳自賞,適應新形勢很重要。趙總是經營酒店的老人了,自然有自己的一套方法,這不,都已經在籌備了?”
“這種速度”陳錚嘟嚷了一聲。
陳若風和秦悅得到消息,此刻正在門外聽呢,聽到趙總同意改革方案,兩人悄悄地擊掌慶祝。
“如果你手下員工不得力,我可以幫你調整幾個過來。這酒店要越做越活。”
看到鄭元哲滿臉不高興,趙總連連道歉:“請稍等,我一個人過來,我們這裡人才還是有的”說著,趙總就快步出門去陳若風,一開門,就看到尷尬的陳若風和秦悅,他也顧不上責怪們聽了,小聲叮囑:“陳經理快進來,鄭總想了解一下咱們下一步的新的經營方案”他一邊說一邊給陳若風使眼。
“啊?啊!好好!”陳若風忍著笑,堆出一臉很職業的表,秦悅也悄悄地跟了進來。
鄭元哲看到陳若風進來,眼睛就有點轉不了,直勾勾地看了過去。
“鄭總,這位就是咱們的陳經理,主要負責這次的籌備方案,的況,陳經理,你跟鄭總彙報一下。”
“我?”陳若風好像沒有準備,覺很突然。
趙總又給陳若風使眼,讓快點介紹。
“哦!好吧!跟前兩家酒店差不多,也主要是調整一下服務對象。我們這家酒店兩邊都是居民小區,人員衆多,而且都是普通居民區,消費水平中等,所以據這些況,我們準備調整一下消費標準,取消最低消費限額的規定……”
看到鄭元哲看著陳若風的眼神越來越含脈脈了,諸夏沉不住氣了:“陳……經理可以坐下說話。”
陳若風微笑著向他點頭致意,還是繼續站著回答:“我們還推出一些新的優惠措施,比如,家庭套餐,另外送一個特菜;生日宴會,送生日蛋糕或者鮮花,以此招徠顧客。希能增加顧客的滿意度和回頭率。另外,還要接納婚宴這種大型民間活的承辦。利潤就算不高,但都是現金結算,不存在拖欠賬款的問題,這
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