秦暖清了清嗓子,不不慢地說道:
“YHY作為一個高奢品牌,面向的消費者群都是非富即貴,這些人并不喜歡看銷售員的冷臉。
所以第一點,將高冷的銷售方式改溫,顧客需要的時候立刻出現為答疑解,顧客不需要的時候也不打擾。
第二,高奢產品因為價格昂貴,不能讓人隨意試穿也有可原。但是不購買就不能試穿這一點,會將原本對這個品牌興趣的新消費者拒之門外。
既然如此,可以將銷售門店改為一個專門的驗門店,由顧客驗試穿后再讓顧客訂購,激發消費者的購買。
預約銷售,提貨的等待周期可以據不同商品設定。有等待時長,恰好可以提現出我們這個品牌的每一件產品都需要能工巧匠親手打造,現了這些產品的矜貴和與俗不同。
當消費者提貨時二次進門店,又可以增加銷售機率。至于驗門店的費用,可以分攤到每一件產品的價格上,上浮五個點,是服務費。整個銷售流程我們提供了優質的服務,YHY針對的消費者資本和地位都不俗,們也甘愿為所的服務買單。”
說完后,秦暖抬眸打量了虞婳一眼,見正凝著眉若有所思地聽著,繼續往下說道:“該讓人覺得高貴優雅的是這件商品本,而不是它的陪襯,也不是它的銷售員。
我希我去YHY專賣店購買商品時,我會覺與這件商品的距離不是玻璃窗,也不是高高的展臺,僅僅是我自不夠優秀,沒辦法擁有它,是我的問題。”
虞婳聽完后,抬頭看向秦暖,笑道:“你說的話,聽起來很有道理。”
秦暖笑了笑,“姐姐,我的建議或許不夠十全十,也有拙劣之。但是,這是我親自購買YHY產品后的真實想法。”
虞婳著秦暖,突然問道:“小姑娘,我能問一下你是從事什麼行業的嗎?”
秦暖答道:“演員。”
“和我猜的一樣。你長這麼漂亮,如果不當明星肯定可惜了。”虞婳點了點頭,贊許的看了秦暖一眼,“不過,如果你從商的話,你應該會是一個很不錯的商人。”
“有機會的話,帶你見見我兒子,他和你年紀差不多,是我老公一手教授出的經商奇才,不過……”
說到這,虞婳低頭笑了笑,沒有再說下去。
見到了晚餐的時間,虞婳又點了幾份餐食和甜品。
兩個人不談其他,只聊生喜歡的包包、服還有口紅,聊的很是歡愉。
臨別時,虞婳站在咖啡廳外的臺階上,忽然轉說道:“小姑娘,你提的建議我會采納的。”
頓了頓,又笑道:“不過,你不是Y國人,遠道而來,又在公司等了我整整一個下午,也并非是專程來給我提意見的吧?”
秦暖聽后,抬手看了眼腕表,已經晚上八點了,于是笑容甜地說道:“今天太晚了,我就不耽誤仙姐姐睡容覺了。”
說完,話鋒一轉,問道:“不知道我能不能問姐姐要個聯系方式,好明日登門拜訪,和姐姐好好坦白一下,我所圖為何。”
虞婳看著秦暖眼底的小機靈,覺得很可,揚笑了笑,給秦暖留了個電話和地址。
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